Tugi

Hotspot Hero ei hoia mu hotspoti üleval, mida kontrollida?

Esmalt veendu, et Isiklik hotspot on iOS-i seadetes sees. Ava Hotspot Hero, vajuta Start ja roheline staatusenäidik peaks näitama Aktiivne. Anna rakendusele luba Asukoht: Alati, sest just see luba võimaldab iOS-il mobiiliraadio ärkvel hoida. Jagamise ajal lülita energiasäästurežiim välja.

1. iOS Seaded → Isiklik hotspot all veendu, et Isiklik hotspot on sees.
2. Hotspot Heros vajuta Start. Roheline staatusenäidik peaks näitama Aktiivne.
3. Anna rakendusele luba Asukoht: Alati. See võimaldab iOS-il raadio ärkvel hoida ja sinu asukoht ei lahku kunagi seadmest.
4. Tetheringi ajal lülita välja energiasäästurežiim, et ühendus oleks võimalikult stabiilne.

Kas see kulutab akut?

Hotspot Hero kasutab taustal väga kergeid asukohavärskendusi. Tüüpiline mõju on umbes navigeerimisrakenduse tasemel, mis on taustal lahti, aga tegelikult ei kasutata.

Kui näed ebatavalist akukulu, saada meile iOS-i aku jaotuse kuvatõmmis.

Kas see kasutab mobiilset andmesidet?

Ei. Rakendus ise ei lae üles ega alla midagi. Hotspoti kaudu liigub ainult see, mida sinu sülearvuti, konsool või tahvel kasutab, täpselt nagu tavalises Isikliku hotspoti seansis.

Miks on vaja asukohaluba?

Asukoht Alati loaga rakendustele annab iOS väikese ruumi, kus teatud moodulid saavad jääda reageerivaks. Kasutame seda signaali ainult selleks, et hotspot ei jääks magama. Me ei loe sinu koordinaate, ei salvesta neid ega saada kuhugi edasi.

Kuidas tellimust tühistada või raha tagasi küsida?

Tellimusi haldab Apple. Tühista või küsi raha tagasi iOS Seaded → Apple ID → Tellimused all.

Kas probleem püsib? {.no-faq}

Saada e-kiri aadressile support@mobilehotspot.app, märgi iPhone’i mudel, iOS-i versioon ja lühike kirjeldus toimuvast. Tavaliselt vastame ühe tööpäeva jooksul.